Configura il tuo account

Personalizza la tua scheda

Rendi la tua scheda davvero tua: scegli i colori, inserisci i tuoi link e personalizza i testi.

1. Registrati inserendo email e password.
2. Vai su Il mio link e personalizza come preferisci.
3. Aggiungi i link e le informazioni che vuoi condividere.
4. Quando sei soddisfatto, ricordati di pubblicare la pagina dalle impostazioni.
5. Condividi il link dove vuoi: nella bio di Instagram, in firma email, su WhatsApp.

Prenotazioni

Configura le disponibilità: i clienti potranno visualizzare gli orari liberi e prenotare direttamente dalla tua scheda.

1. Accedi a Linkatelo e seleziona Prenotazioni.
2. Clicca su Disponibilità e aggiungi i servizi che offri, i tuoi orari di lavoro, le sedi e, se presenti, i tuoi collaboratori.
3. Seleziona le diverse fasce orarie e personalizzale in base alle tue esigenze.
4. Visualizza la tua pagina pubblica per controllare di aver inserito tutto.

Incassa online con Stripe

Stripe è il sistema di pagamenti: il cliente salva la carta (o Apple Pay / Google Pay) in prenotazione. I soldi arrivano sul tuo account Stripe, non su Linkatelo. I pagamenti online sono nel piano Business.

1. Apri Pagamenti e collega Stripe. Completa i dati che Stripe ti chiede (identità e conto).
2. Quando lo stato è «Pronto a incassare», attiva «Chiedi il pagamento al cliente in prenotazione».
3. Linkatelo blocca l’importo fino all’appuntamento e lo incassa quando segni l’appuntamento come completato, dopo l’orario di fine.
4. Il pagamento Stripe non è una fattura: i documenti fiscali li emetti tu, ad esempio con A-cube.

Cancellazioni, no-show e penale

Con il pagamento attivo proteggi il tempo che hai riservato. Il cliente autorizza l’importo in prenotazione: se non si presenta puoi incassare il no-show. Puoi anche fissare quante ore di preavviso servono per disdire senza conseguenze.

1. In Impostazioni prenotazioni imposta le ore minime di preavviso per annullare.
2. Se il cliente non si presenta, dalla prenotazione usa «Incassa no-show» (serve una preautorizzazione aperta).
3. Se annulli tu, il blocco sulla carta viene rilasciato.

A-cube, fatture e corrispettivi

Linkatelo non è merchant of record: non trattiene i fondi e non invia nulla allo SDI. Per fatture elettroniche e corrispettivi telematici installi A-cube sull’account Stripe che hai collegato a Linkatelo, e lì imposti il regime.

1. Installa A-cube dal marketplace Stripe, sullo stesso account collegato a Linkatelo.
2. In A-cube imposta il tuo regime (ordinario o forfettario) e l’invio all’Agenzia delle Entrate.
3. Se vuoi che il cliente possa chiedere la fattura in prenotazione, accendi l’opzione in Pagamenti. Accenderla non emette la fattura: va emessa da te (o da A-cube) quando la chiede.
4. Se il cliente non chiede la fattura, puoi comunque certificare l’incasso con un corrispettivo, se la tua attività lo consente.

Mostra i tuoi estremi al cliente

Se chiedi il pagamento online è opportuno far vedere nome, indirizzo, telefono e, se ce l’hai, partita IVA prima che il cliente salvi la carta. Resta una tua responsabilità: Linkatelo non blocca l’incasso se non li pubblichi.